メンバーの皆様へ
いつもサンダンス・リゾートクラブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
11/19から11/20にかけて一部電話回線（ソフトバンクが提供する固定電話回線）に障害が発生し、03-5212-7410（メンバーサポートデスク）について受発信が出来ない状態となっておりましたが11/20の夕方頃復旧し、11/21現在、通常通りご利用いただける状況となっております。
メンバー皆様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、多大なご理解とご協力を賜りました事、心より感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
サンダンス・リゾートクラブ メンバーサポートデスク
メンバーの皆様へ
いつもサンダンス・リゾートクラブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
11/20現在、一部電話回線（ソフトバンクが提供する固定電話回線）に障害が発生しており、03-5212-7410（メンバーサポートデスク）について受発信が出来ない状態となっております。
尚、050-5865-2737（予約センター）は問題なく利用できる状況にございますので、お手数ではございますが、メンバーサポートデスクへのお問い合わせにつきましても、050-5865-2737（予約センター）までお問い合わせいただければ幸いです。
メンバー皆様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
随時障害復旧状況等を確認し、当お知らせにて報告させていただきます。
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
サンダンス・リゾートクラブ メンバーサポートデスク
メンバーの皆様へ
いつもサンダンス・リゾートクラブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
システムにおきまして、一時的な障害が発生いたしましたことを深くお詫び申し上げます。
メンバーズルームでのWeb予約・パスワード再発行・会員状況変更の
確認メールが自動送信されていない状況でした。
システム障害中でのメールはエラーで残っていない状態になります。
現在、迅速に対応策を講じておりますが、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
障害復旧まで、何かお手続きが必要な場合やご質問がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
メンバーサポート
メンバーの皆様へ
いつもサンダンス・リゾートクラブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
鴨川グランドタワーよりお知らせです。
1階 和食レストラン 生簀篭ですが11月よりお昼の営業を休業いたします。
急なご連絡で大変申し訳ございませんがご承知くださいませ。
鴨川グランドホテル1階 レストラン GUJOUですが
11月21日よりお昼の営業を休止いたします。
朝・夜のバイキングは通常通りの営業でございます。
どちらもご予約制となっております。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
11月1日（水）
メンバーの皆様こんにちは。
サンダンス・リゾート草津 杉山です。
皆様、最新の紅葉情報をお伝えします。
草津町内、今が最盛期となっています。(^▽^)/
草津町の入り口道の駅、施設の周辺素晴らしい景色です！
先ずは道の駅
夜はライトアップされとても幻想的です。
写真が無くてごめんなさい。
訪れてからのお楽しみにとっておきましょう。
夜のお散歩におすすめです。
次は施設周辺
八ッ場ダムはもう少しといったところですが、ダムを過ぎて、草津温泉までの292号線も色づき見頃となっております。
草津までの道のりもお楽しみくださいませ。
皆様に町内の紅葉を少しでもお楽しみいただきたく、スタッフが知る「紅葉おすすめスポット」のマップを作りました(o^―^o)
フロントに他手作りマップと共に置いておりますので是非行ってみてください。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サンダンス・リゾート草津があるバーデンファミリエ草津理事会より、2023年から2024年の屋内プールの休止期間の案内が届きましたのでご報告いたします。
バーデンファミリエ草津は、昨今の燃料費高騰の影響を受けてマンション運営の会計が圧迫されていることに鑑み、以下の期間で屋内プールの休止を実施することを決定されました。
つきましては、期間中にご予約賜っているメンバー様に置かれましては、ご理解賜りたく、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
なお、バーデンファミリエ草津は、代替案として町民プールの利用料金を負担されるということでありますので、詳細はサンダンス・リゾート草津フロントまでお問合せください。
サンダンス・リゾート草津 0279-80-4300
【屋内プール休止期間】
2023年11月15日（水）～12月20日（水）
2024年1月15日（月）～3月19日（火）
メンバーの皆様こんにちは。
サンダンス・リゾート御宿です。
ポイントカレンダーの朝食受付時間が20時までと記載されておりますが
受け付けは18時までとなります。
記載情報が間違っており大変申し訳ございませんでした。
訂正とお詫び申し上げます。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年7月1日
皆様こんにちは。いつもありがとうございます。サンダンス・リゾート苗場 近野でございます。
今回はトレッキングツアー第2、第3回のお知らせとなります。
毎日天気予報とにらめっこしながら雨の降らない予報が3日間くらい続く日をようやく見つけました。
第2回を 7月8日?、第3回を翌日の7月9日?とさせていただきます。
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アラ還の身体にムチ打って、二日連チャンで行きたいと思います。
ご興味のある方は是非、苗場にご予約を入れていただき、施設にお電話下さい。
どうぞ宜しくお願いいたします。
