サンダンス・リゾートクラブ

 

お知らせInformation

ご宿泊利用に際してクラブからのお願い

お知らせ 2020年8月6日

サンダンス・リゾートクラブの各施設では、現在新型コロナウィルス感染拡大防止の為、サンダンス・リゾートクラブ直営施設において、主に以下の対策をとっております。

 

◆ 館内各所へ消毒液設置

◆ 共用スペース利用停止

◆ フロント飛沫防止シート設置

◆ 非接触型の検温実施

◆ レストラン・ラウンジの間引き営業

◆ 大浴場の入場制限

◆ 館内・貸し出しアメニティの消毒徹底 など

 

その他、施設別の対策につきましては、各施設フロントまでご確認ください。

なお、ご来館いただくお客様におかれましても、感染症予防対策といたしまして、メンバーの皆様には以下のご協力をお願いいたします。

 

■ご来館前に体調がすぐれない場合は、下記を目安としてご無理のないご判断をお願いいたします。

①  風邪のような症状がある方

②  37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方

③  だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患等)をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にしていただき、

慎重なご判断をお願いいたします。なおチェックイン時の検温の際、万が一37.5°以上の発熱、またはお体の不調が見受けられた場合は誠に恐縮ではございますが、ご宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。

 

サンダンス・リゾートクラブ / メンバーサポートデスク 小林 健二

 

メンバーシップに関する説明相談会

お知らせ 2020年8月6日

 

無題2

会報誌<彩の時間 2020春夏号>、公式HP<2020年6月15日>でご案内しております

【メンバーシップに関するお知らせ】について

メンバー様方から、多くのお問合せを頂いております。

みなさまのお声にお応えして、下記の日程で《説明相談会》を開催することにいたしました。

『3つの選択肢について詳しく知りたい』

『ポイントの有効的な活用方法について知りたい』

『クラブウィンダムへの転換費用っていくらぐらいなの?』

・・・・などなど。

メンバー様個別のコストシュミレーションの資料も無料で作成いたします。

是非この相談説明会に、ご参加ください。

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説明相談会

無題

◆3密を回避する為、完全予約制となります◆

■日程■

8月14日(金) ①11時 ②15時 ③18時

8月15日(土) ①11時 ②15時 ③18時

8月16日(日) ①11時 ②15時 ③18時

1説明会毎、3組まで

 

■会場■

ウィンダム・デスティネーションズ・ジャパン株式会社

(サンダンス・リゾートクラブ運営事務局)

東京都千代田区九段北4-1-9 市ヶ谷MSビル6階

03-5212-7410

 

オンラインでの個別相談説明も随時行っております。

ご希望の会員様はメンバーサポートデスクまでご連絡ください。

 

 ■参加条件■

・会員様ご本人とそのご家族(ご夫婦・親子など)

 

■ご参加特典■

サンダンス・リゾートでご利用いただける【3,000円お食事券】を

もれなく進呈いたします。

(ただし、勝浦・鴨川・レイクリゾートは除外)

 

■お申し込み方法■

メンバーサポートデスク 03-5212-7410 までお電話ください。

または member@resortfrontier.com までメールにてご連絡ください。

※ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

施設リニューアル情報

お知らせ 2020年8月2日

サンダンスの各施設は、ハイシーズンに向けて準備は万端。
さらに上質に生まれ変わったリラクゼーション空間で、皆様のお越しをお待ちしております。

Gora Izukogen katuura Kusatsu miyagino Tateshina

【7/22更新】ご予約の変更およびキャンセルについて

お知らせ 2020年7月22日

昨今の新型コロナウィルスの拡散状況を踏まえ、ご予約の変更及びキャンセルについては、一時的にポリシーを変更し、

メンバー様がより柔軟にご旅行を計画できますよう以下のとおりといたします。

 

●ご宿泊日が8/31までの既存予約について

ご宿泊日当日を含むキャンセル、日程変更はキャンセルチャージはかかりません。

また、WEBからのキャンセル、変更もキャンセルチャージはかかりません。

 

ご来館いただくお客様におかれましても、感染症予防対策といたしまして、

下記のご協力をお願いいたします。

■ご来館前に

体調がすぐれない場合は、下記を目安としてご無理のないご判断をお願いいたします。

①風邪のような症状がある方

②37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方

③だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患等)をお持ちの方、

妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にしていただき、

慎重なご判断をお願いいたします。

 

サンダンス・リゾートクラブ

新型コロナウィルス関連について

お知らせ 2020年6月15日

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メンバーシップに関するお知らせ

お知らせ 2020年6月15日

 クラブ・ウィンダム・アジアとの提携に伴い、メンバーの皆様にかねてより告知しておりました

「サンダンス・リゾートクラブのメンバーシップの転換」について、詳細が決まりましたのでご案内申し上げます。

併せて、サンダンス・リゾートクラブのメンバーシップの取り扱いについて、新しい選択も可能となりますので、

ご確認ください。

無題

2無題

オプション①、②についてはいずれも申込期限を2021 年7 月 31 日までといた します。

本件に関するご質問•お問合せ・必要書類は
メンバーサポートデスク 03-5212-7410
また は info@resortfrontier.com までご連絡ください。

 

 

営業再開のお知らせ

お知らせ 2020年6月1日

いつもサンダンス・リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

サンダンス・リゾートでは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の為一部施設を

臨時休館しておりましたが、6月1日(月)より館内での「感染防止対策」を徹底しながら、営業再開いたします。

ご来館の際はマスクの着用など、感染防止対策にご協力をお願いいたします。

尚、裏磐梯レイクリゾートは引き続き6月19日(金)まで休館です。

 

皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。

 

 

サンダンス・リゾート

 

運営管理会社 ウィンダム・デスティネーションズ・ジャパン(株) からのお知らせ

お知らせ 2020年5月29日

サンダンス・リゾートクラブ メンバーの皆さまへ

 

一部休館措置をとっていたすべてのサンダンス・リゾートクラブのリゾートが6月1日に再開されることをお知らせすることができて嬉しく思います。

 

リゾートを閉鎖するにあたり、私たちは皆さま(大切なメンバー)とスタッフを安全に保つために迅速に行動しました。緊急事態宣言が解除され、幸いなことにすべてのリゾートで業務を再開できることになりました。

 

ただし現時点では、各リゾートの一部施設については営業を限定している場合があります。皆さまの健康と安全は私たちの最優先事項であり、関係当局のガイドラインに従って運用を行います。これに伴い、レストラン、大浴場、麻雀ルームなどの一部施設の使用について定員の制限等を行います。遠くない時期に、こうした制限なしにご利用いただければと思っています。

 

各リゾートのスタッフは、施設休館時においても、メンバーの皆さまが再びご利用いただく際に良好な状態を維持するように努めてまいりました。また、上記のようにゲストがソーシャル・ディスタンスを保つことができるように対策をしています。

 

弊社グループ内の専門家チームは、地域、国内、および国際的な保健当局からの最新のガイドラインを引き続き注視しています。ガイドラインの変更があれば、随時お知らせします。

 

完全に事態が収束するまで、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。メンバーサポートチームは予約やそれ以外のご相談を承ります。ご不明な点がございましたら、www.sundance-resortclub.jpまでお気軽にご連絡ください。

 

安全にご旅行をお楽しみください。リゾートでお会いできる日を楽しみにしています。

 

バリー・ロビンソン

インターナショナルオペレーションプレジデント兼マネージングディレクター

ウィンダムバケーションクラブ

 

ゲイリー・クローカー

代表取締役

ウィンダム・デスティネーションズ・ジャパン株式会社

 

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