サンダンス・リゾートクラブ

 

お知らせInformation

2021年4月更新 ご宿泊利用に際してクラブからのお願い

お知らせ 2021年4月9日

4月現在、緊急事態宣言は解除されたものの、新型コロナウィルスの感染状況は決して楽観視できない状況となっています。

現在は変異型が猛威を振るい始め、地域によっては再度外出自粛の動きが見られ始めております。

そんな中、サンダンス・リゾートクラブは、単なる宿泊施設としてではなく皆様の第2のご自宅として、引き続き感染拡大防止の為、サンダンス・リゾートクラブ直営施設において、主に以下の対策をとっております。

 

◆ 館内各所へ消毒液設置

◆ 共用スペース利用停止

◆ フロント飛沫防止シート設置

◆ 非接触型の検温実施

◆ レストラン・ラウンジの間引き営業

◆ 大浴場の入場制限

◆ 館内・貸し出しアメニティの消毒徹底 など

 

その他、施設別の対策につきましては、各施設フロントまでご確認ください。

なお、ご来館いただくお客様におかれましても、感染症予防対策といたしまして、メンバーの皆様には以下のご協力をお願いいたします。

 

■ご来館前に体調がすぐれない場合は、下記を目安としてご無理のないご判断をお願いいたします。

①  風邪のような症状がある方

②  37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方

③  だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸器疾患等)をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にしていただき、

慎重なご判断をお願いいたします。なおチェックイン時の検温の際、万が一37.5°以上の発熱、またはお体の不調が見受けられた場合は誠に恐縮ではございますが、ご宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。

先行きの見えない状況ではございますが、各直営リゾートでは、メンバーの皆様が安心してごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、万全の態勢で皆様をお待ちしております。

 

サンダンス・リゾートクラブ

メンバーサポートデスク

 

【お知らせ】スタンプカードについて

お知らせ 2021年3月25日

メンバーの皆様

 

日頃より大変お世話になっております。

 新型コロナウイルスの流行に関連し、一部店舗の営業時間短縮など、お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

 このような状況を受け、今までご加算いただいたレストラン利用のポイントスタンプカードについて

 2021年12月末日まで、1年間の有効期限延長をお手元のスタンプカードをご確認ください。

皆様のお越しをお待ちしております。

 無題

 サンダンス・リゾートクラブ

草津 エレベーター交換工事のお知らせ

お知らせ 2021年3月3日
メンバーの皆様へ
サンダンスリゾート草津より「エレベータ交換工事」のお知らせです。
下記日程にてエレベータ交換改修工事を行うことになりました。
施設には2台のエレベータがあり、工事期間中は1台ずつ停止となりますが、その内3日間は
2台同時に停止する時間帯があり、その際は階段でのご移動となってしまいます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
以下詳細となります。
エレベータ

【メンバーズサロン】第17回(再開第2回)メンバーズサロン開催報告

お知らせ 2021年3月1日

2021年2月17日(水)18:00-20:00に通算17回目となるメンバーズサロンを前回(第16回)同様、試行的に遠隔方式で開催しました。14名(登録ベース)のメンバーがZoomを利用して参加され、システムのトラブルもなく円滑に実施できました。

キャプチャ

事務局吉田氏より世界及び日本の社会課題とその解決状況、日本・海外における社会課題解決の実例などを話した後、宿泊の新しい形として”ソーシャルワーキングステイ”が提案され、メンバーの宿泊体験の更なる充実、サンダンスの価値向上につなげるべく実際に行いたい社会貢献活動について意見交換が行われました。

社会貢献活動の経験のあるメンバーからは、サンダンスを通して近隣の美味しいが客入りの落ちているお店とのコラボレーション、株主優待等で処分に困っている食材等の寄付、東日本大震災の時のようなサンダンスにおけるチャリティーポイントの実施、ヨガや中国語、ファイナンシャルプランニングなど各自のスキルを活かしたプロボノモデルでの社会貢献などの意見が交わされました。参加されたメンバーには様々な専門分野の方、活動的な方、意識の高い方がおり、それを活かした新しい社会貢献モデルの実現を予感させられる内容になりました。

今後は頂いた意見をまとめて実現する段階になります。当日参加できなかった方でご興味のあるメンバーからのご意見及び活動の参加は順次受け付けております。

メンバーデスク宛(member@resortfrontier.com)、または takefumi.yoshida@wyn.com 宛てにメールを下さればと思います。

《ご宿泊アンケート》運用開始のお知らせ

お知らせ 2021年2月19日

メンバーの皆様、

平素よりサンダンス・リゾートクラブをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

さてサンダンス・リゾートクラブではご滞在いただいたメンバー様方からのご感想やご意見などを、今後のクラブ運営に反映させるために、チェックアウト後にメールにてアンケートを送らせていただくことを開始いたしました。

無題

 

キャプチャ

所要時間3分程度の簡単なオンライン・アンケートではございますが、今後の運営に役立ててまいりますので、ぜひともご回答にご協力いただけますようお願い申し上げます。

 

なお、本アンケートメールの送信元や問合せ先が、wyn.comとなっておりますが、こちらは私たち運営会社のドメインですのでご安心ください。

ご不明な点などがございましたら、メンバーサポートデスク(03-5212-7410)までお問合せ下さい。

 

サンダンス・リゾートクラブ

クラブ管理課(運営会社:ウィンダム・デスティネーションズ・ジャパン株式会社)

 

提携施設 エディット横濱 臨時休館のお知らせ

お知らせ 2021年1月26日

メンバーの皆様へ

クラブ提携施設エディット横濱は以下の通り、新型コロナウィルス感染拡大防止の為、休館することとなりました。

メンバーの皆様方には、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

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営業再開日が決まり次第、本サイトにてお知らせいたします。

サンダンス・リゾートクラブ クラブ管理課

 

草津温泉スキー場 再開のご案内

お知らせ 2021年1月25日

メンバーの皆様へ

2021年1月18日より、コロナウィルス感染拡大防止の観点から一時営業を休止していた【草津温泉スキー場】が、1月28日(木)より営業を再開することとなりました。

詳細は以下、草津温泉スキー場からのお知らせ、および公式WEBページをご確認ください。

(下の記事をクリックすると公式WEBページにジャンプします)

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サンダンス・リゾート草津

サンダンス・リゾート クラブ管理課

【メンバーシップ3つの選択】についてのご案内

お知らせ 2021年1月25日

前回の 会報誌<彩の時間 2020_21 WINTER> や公式 HP 、昨年の年次総会でお知らせしております【メンバーシップ3つの選択】 について運営管理会社より随時くわしい説明のご案内を 実施しております。

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※【3.ウィンダムへのメンバーシップ転換】については2021年4月1日よりお取り扱い商品の変更がございます。 詳しくは https://www.sundance-resortclub.jp/info/14823 をご確認ください。

メンバー様個々のサンダンス・リゾートクラブのポイントを有効活用していただくための3つの選択に必要な情報や資料を 、個別にご用意しての説明相談会となります。基本的にはお電話でのご案内となっておりますが、より詳しいご説明をご希望の場合には、リモート通話や、運営管理会社にご来社いただいて資料やカタログ、計算書をご提示しながらご案内しております。

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